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Servicio al Socio

CAPACITACION

 ATENCION DE RECLAMOS 

¿CÓMO RECLAMAR EN ADELCO? 1°.‐  Debe reclamar a la empresa que le presta el servicio, si es un servicio público tiene que pedir un Número de Reclamo,  o reclamar en el comercio o empresa que compró, consumió o alquiló el producto. El reclamo debe hacerlo por escrito. Hace la nota, la entrega,  y se hace firmar una copia de la nota para que le quede una como constancia de que realizó el reclamo. 2°.‐  Si no obtiene una respuesta adecuada puede acudir a ADELCO.   Nos viene a ver y en ese caso traiga copia de la nota que presentó y la documentación que tenga en su poder relacionada al reclamo: por ejemplo una factura, o un contrato, o la garantía por escrito, el plan de salud, el detalle de expensas, etc. Si tiene un N° de Reclamo también lo debe traer. ¿DÓNDE RECLAMAR? Entre a CONTACTO  y ahí encontrará varias alternativas para llegar a nosotros.

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